ショッピングガイド

<金属アレルギーについて>

金属アレルギーをお持ちの方は、まず下記をお読みください。
https://yursula.theshop.jp/p/00007

<発送時期について>

通常商品…ご入金より2~5日以内（アイテムにより異なります。商品ページに記載していますのでご参照ください。）

予約商品…オーダーより2〜4週間程度頂きます。発送時期は、各商品ページをご参照ください

受注制作につき、お届けまでに時間がかかりますので確認の上、オーダーを願いします。
お急ぎの方は、お急ぎ便のご利用もご検討ください。(お急ぎ便は、一部アイテムのみご利用可能です)

また、受注制作のためにオーダー後のキャンセルは原則不可となります。（オーダー後、すぐにご連絡いただいた場合は可能な場合がございます。）

万が一、お届け後の商品に使用できない、破損しているなど不良があった場合、速やかに交換もしくは修理の対応をさせて頂きます。

あらかじめご了承の上、注文をお願いします。

＜発送について＞

□¥6,000以上ご購入で送料無料。
□基本の配送は、ポストへの投函（クリックポスト）となります。ただし、ギフトラッピング、¥11,000以上のご購入は、クロネコヤマト(補償付き・対面での手渡し)で発送させていただきます。
□予約商品と、通常販売商は同時にカートに入れていただくことができません。
大変お手数ですが、別々にご注文をお願いします。
□お急ぎ便について
・注文完了のメールなどにはシステムの都合上、通常時の納期が表示されます。実際にはお選びの時期までに必ず発送いたしますので、ご安心ください。
・細かい日時の指定はできません。
・複数の商品の中で、いくつかの商品のみお急ぎ便を選択の場合、お急ぎ便のアイテムを先に発送いたします。(期限に間に合う場合は、まとめて発送する場合がございます）

□ご希望の方には、オリジナルのアクセサリーポーチを添えて発送いたします。
□環境に配慮し、プラスチックフリーのパッケージを使用しています。
□ご希望の方には、有料でギフトパッケージのご用意があります。
ページ下部のオプション欄よりお選びください。
・アイテムの内容により、梱包材の内容など画像と異なる場合がございます。
・一つの箱の中に、おまとめのラッピングはできません。おまとめ希望の方は、手渡し用ギフトバッグをお選びいただくと、1つのギフトバッグに箱が2つまで入りますので、こちらをご利用ください。(多連パールネックレスなど、大型商品は、１つのバッグにつき１つしか入りませんのでご注意ください)

＜その他・注意点＞
□全ての方に必ずアレルギーが出ないとは限りません。異常を感じた場合は、直ちに使用を中止し、医師の診断を受けてください。
□１つずつ手作業でお作りしています。できるだけ丁寧にお作りしましたが、多少の歪みや小さな傷がある場合があります。ご了承ください。
□天然石やパール、貝など天然素材は１点１点の形、色が異なります。また小さな傷や内容物が入る場合があります。ご了承ください。
□材料の仕入れの状況により、予告なくパーツや仕様、価格を変更する場合がございます。
□コーディネートアイテムは商品に含まれません。
□材料調達の都合などにより、オーダーをキャンセルさせていただく場合がございます。
システム上の返金手続き期限が間に合わない場合、銀行振り込みによるご返金となりますのでご了承くださいませ。