<修理・アフターケアについて>
・ご購入後、60日間の破損、色褪せに関する修理、メンテナンスは、送料など全て当方負担にて修理・交換させていただきますので、お手数ですが速やかにご連絡をお願いします。
【返品の保証期間を過ぎたアイテムや、返品不可のアイテムの修理、サイズ調整などに関して】
修理をご希望の方は、まず当方までご連絡下さい。
状態をお伺い次第、返送キットをお送りし見積もりをさせて頂きます。
修理、交換の価格の目安は、下記を参照ください。
アイテムや内容により価格が異なりますので、心配な方は事前のお見積もりがスムーズです。
・チェーン切れ
¥2000〜
・研磨、お磨きのみ…¥1000〜
・リングのサイズ直し…アイテムにより、価格が異なります。商品ページをご覧ください
・色褪せなどの再コーティング
¥1000〜¥4000 アイテムにより、価格が異なります。商品ページをご覧ください
パール糸通し
¥1000〜¥3000 アイテムにより、価格が異なります。商品ページをご覧ください
パーツの破損、紛失
¥ask
・不要になった商品の回収について
環境問題への取り組みとして、不要になった商品の回収をしております。
回収した商品は、責任を持ってアップサイクルやリサイクルさせていただきます。
当方へご連絡いただけましたら、回収用の封筒を送付させていただきます。また、ご協力いただけましたお客様には、ささやかですが10%OFFのクーポンをお渡しいたします。ご理解・ご協力いただけますと大変嬉しいです。